Több mint 80 millió forintos bírság hat áram szolgáltatónak
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) fogyasztóvédelmi hatáskörében végzett vizsgálat során a 2024 és 2025 közötti időszakra koncentrálva számos jogsértést tárt fel. Ezen hiányosságok miatt a Hivatal összesen 80 millió forint bírság megfizetésére kötelezte az érintett engedélyeseket – tájékoztatott a MEKH.
A vizsgálat célja a villamosenergia-elosztókra vonatkozó szolgáltatásminőségi követelmények betartásának ellenőrzése volt, figyelemmel a felhasználói igénybejelentések megfelelő kezelésére és az új felhasználók bekapcsolására. A MEKH úgy vélte, hogy a villamosenergia-előállítók, mint például az ELMŰ Hálózati Kft., az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt., az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt., az OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt., az MVM Démász Áramhálózati Kft., valamint az MVM Émász Áramhálózati Kft. nem tartották be ezeket a határidőket.
A MEKH elemzése során kiderült, hogy az OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. 22 esetben hibás adatközlést végzett, amely miatt 22,5 millió forint bírságot kaptak. Továbbá az MVM Démász Áramhálózati Kft. és az OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. 2025 harmadik negyedévében alulteljesítették a telefonos hibabejelentések fogadására vonatkozó kötelezettségeiket, és emiatt 7,5 millió forint bírságot állapítottak meg.
Az adatmegbízhatóság szempontjából is fontos volt a szolgáltatók teljesítményének ellenőrzése, a MEKH folyamatosan figyelemmel kíséri az egyetemes szolgáltatókat és az elosztási engedélyeseket, hogy biztosítsa a jogszabályoknak és a szolgáltatásminőségi követelményeknek való megfelelést.
