Fertőző Maffiakörök a Duguláselhárítás Hátterében
Az utóbbi időszakban drámai népszerűségnek örvend a duguláselhárítás ipara, ami nem csupán a szakmai kihívások miatt aggasztó, hanem a csalások mértéke miatt is, amelyek az ügyfeleket sújtják. Egy váci házaspár története például felhívja a figyelmet arra, hogy a látszólagos kis problémák mögött milyen óriási anyagi kockázatok rejlenek.
A pár augusztusi esküvőre félretett hat százezer forintot, amit a duguláselhárítás költségeire költöttek. Azt tapasztalták, hogy például a problémát 40 ezer forintos piaci áron is orvosolhatták volna, azonban a szerelők 17,5 méternyi csőgörény használatával számoltak el, ami végeredményben meghökkentő, hatszázezer forintos számlát eredményezett.
Rendőrségi Eljárás Hiánya
A károsultak, akik a rendőrségen feljelentést kívántak tenni, kétségbeesetten tapasztalták, hogy a hatóságok nem tudnak eljárni egyszemélyes feljelentés alapján. A rendőrség közölte, hogy csak hozzáköthető csoportos panasz esetén van lehetőség nyomozásra, ami felveti a kérdést, hogy a jogi rendszer mennyire áll a helyzet magaslatán, amikor egy ilyen mértékű csalásról van szó.
Az érintettek Facebook-csoportokban próbálják megtalálni a hasonló sorsúakat, eddig több mint nyolc feljelentkező csatlakozott a párhoz, azonban a közösségi médiában a szorongók elégedetlensége több hasonló esetre világít rá, ahol a csapdába ejtett áldozatok 190 ezer forinttól 600 ezer forintig terjedő összeget fizettek ki.
A Csalás Mechanizmusai
Elischer Imre, a duguláselhárítás szakértője, úgy fogalmaz, hogy a csalók módszerei egyre kifinomultabbá válnak. Az átverés alapja jellemzően a „biztosítós” trükk, amely azt ígéri, hogy a biztosító a költségek felét vagy háromnegyedét megtéríti, ha a sértett benyújtja a számlát. A probléma azonban az, hogy a hétvégén előforduló calleket kihasználva a csalók nem hagynak időt arra, hogy az áldozatok igazolást kérelmezzenek a biztosítójuktól.
Elischer rávilágít, hogy a legrosszabb időpontokban, például hétvégén, mikor a kamatláb csökken a szolgáltatások piacán, a csalók számára komoly előnyt jelent, hogy kevésbé hozzáférhetőek a legitimitást biztosító szakemberek. A hirdetéseikkel manipulatív módon behúzzák az ügyfeleket a nyilvánosság elé, versenyhelyzetet teremtve így.
Bonyolult Hálózat
Az esetek vizsgálata során kiderült, hogy egyfajta szervezett bűnözés gyanúja rejlik a duguláselhárító cégek mögött. A szakértők észrevételei szerint ugyanazok a telefonszámok és weboldalak ismétlődnek különböző cégek alatt, sok esetben a székhelyek csak nagyon kis távolságra helyezkednek el egymástól.
A duguláselhárítók módszere szinte minden esetben azonos; a megkérdőjelezhetetlen hirdetések és az irreálisan alacsony árak használata vonzza az ügyfeleket, ám a végén egzotikus, drága számlák érkeznek.
A Megoldás Felé
Elischer szerint az áldozatok egyetlen módja a csalás elkerülésének, ha a kezdeti egyeztetés során fix árakat próbálnak meg állapítani. A duguláselhárítás nem olcsó mulatság, aki irreálisan alacsony árakkal jön, az valójában a házunk kifosztására tör.
A rendőrségi hatóságok, noha próbálnak lépéseket tenni, a szabadpiac realitásaival néznek szembe, hiszen csoportos bejelentés esetén tudnak eljárni, de cselekvési lehetőségeik megtartottak. Az ügyfelek biztonságos megoldásának megteremtéséhez tehát közös fellépésre van szükség.
Ez a váci eset nemcsak figyelemfelkeltő, hanem kiáltvány is lehet a jogalkotók számára, akiknek fontolóra kell venniük a jogszabályok szigorítását azon csalók ellen, akik a kiszolgáltatott helyzetben lévő áldozatokra vadásznak.
